![](/upload_mm/6/1/1/cid110774_1717510292783_Brolmann_1920x1089_134x134_0.jpg)
Fout gemaakt? Spijt betuigen is altijd goed
Bij ziekenhuisjuristen bestaat een zekere weerstand tegen het betuigen van spijt na een incident. Maar wanneer slachtoffers oprechte excuses krijgen, hebben zij juist minder behoefte om verhaal te halen, betoogt voormalig gynaecoloog Hans Brölmann.